Medical Device Aftersales Servicing and Support at ITL

ITL公司医疗器械售后服务和支持

通过在英国、美国和中国的工厂,无论医疗器械是否由ITL设计和生产,我们均可向您和您的终端用户提供全球支持。

最热门的支持服务:

物流

直接给您或终端用户发货

技术电话支持

可为您或终端用户提供远程支持,包括专用热线电话。

升级

现场或远程升级

服务

器械的定期维护

终端用户培训

在ITL工厂、您的工厂或您终端用户现场对用户进行培训。

翻修

提供返厂器械翻修

维修

返厂或现场维修,完全退货处理和存档。

重新设计

根据法规或终端用户需求改变对产品进行重新设计

价值经济学

与转化至生产无缝衔接的持续设计改进

减缓陈旧过时

与我们客户长期的成功关系使我们提出缓解陈旧过时策略,以确保我们可帮助您应对供需变化。

与您合作为如下情况提出和执行方案:

  • 配件终生采购
  • 替代采购
  • 模块重构
  • 产品重新设计

需要支持的现有客户可通过电子邮件QA@itl.co.uk联系质量保证部。

阅读案例研究,了解我们如何帮助Trek (现为赛默飞世尔) 在其一系列实验室仪器方面克服陈旧过时的难题。

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